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title: "가슴성형 계약금·예약금은 얼마나 내고, 취소하면 환불받을 수 있나요?"
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type: "question"
language: "ko"
intent: "transactional"
entity: "Breast Augmentation"
topic: "Breast Augmentation"
published: "2026-09-30 08:04:38"
updated: "2026-09-30 17:04:38"
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# 가슴성형 계약금·예약금은 얼마나 내고, 취소하면 환불받을 수 있나요?

## 짧은 답변

계약금 액수는 병원마다 다르며, 공적 기준이 정하는 것은 취소할 때의 환급 계산 방식입니다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따르면 소비자 사정으로 취소할 때 수술예정일 3일 전까지는 계약금의 90%, 2일 전은 50%, 1일 전은 20%를 돌려받고, 수술 당일이나 그 이후에는 환급받지 못합니다. 계약금이 수술비용의 10%를 넘더라도 환급과 배상은 10%만을 기준으로 계산합니다. 병원 책임으로 취소되면 계약금 전액에 더해 배상을 받습니다. 이 기준은 합의·권고 기준이므로 계약서의 환급 조항을 미리 확인하고 취소 의사는 빨리 알려야 합니다.

## 답변

성형수술 계약금(예약금)은 수술 일정을 확정하면서 미리 내는 돈이고 금액은 병원마다 다릅니다. 공정거래위원회 고시인 소비자분쟁해결기준은 금액 자체를 정하지 않고, 계약이 해제될 때 얼마를 돌려주어야 하는지를 정합니다[1]. 한국소비자원이 과거에 분석한 분쟁 사례에서는 총 수술비용의 10%를 계약금으로 낸 경우가 30건(44.8%)으로 가장 많았습니다[2].

### 취소 시점별 환급 기준

| 해제 시점 | 소비자 사정 | 병원 책임 |
| --- | --- | --- |
| 수술예정일 3일 전까지 | 계약금의 90% 환급 | 계약금 반환 + 10% 배상 |
| 수술예정일 2일 전 | 계약금의 50% 환급 | 계약금 반환 + 50% 배상 |
| 수술예정일 1일 전 | 계약금의 20% 환급 | 계약금 반환 + 80% 배상 |
| 수술 당일 또는 그 이후 | 환급 없음 | 계약금 반환 + 100% 배상 |

계약금이 수술비용의 10%를 넘으면 환급과 배상은 수술비용의 10%만을 기준으로 계산합니다. 병원이나 환자가 수술 예정일을 바꾸는 것은 계약 해제에 해당하지 않습니다. 이 기준은 분쟁 당사자 사이의 합의나 권고의 기준이며, 합의가 되지 않으면 한국소비자원 등에 피해구제를 청구할 수 있습니다[1].

### 실제 분쟁에서 드러난 문제

- 한국소비자원 분석에서 성형수술 관련 71건은 모두 기준대로 환급되지 않았고, 수술비용의 10%가 넘는 금액을 미리 낸 경우가 27건(38.0%), 전액을 낸 경우가 7건이었습니다[3].
- "예약금은 환급되지 않는다"고 적힌 예약증을 근거로 환급을 거부한 사례가 있었습니다. 소비자원은 계약 내용을 적은 계약서를 받고, 취소 의사는 되도록 빨리, 가급적 내용증명우편으로 알리라고 권고합니다[2].

### 결제 방식

분할 결제(할부)가 되는지, 어떤 결제 수단을 받는지는 병원과 카드사 조건에 따라 다르므로 계약 전에 확인합니다. 여신전문금융업법은 신용카드 가맹점이 카드 결제를 거절하거나 카드 회원을 불리하게 대우하는 것을 금지합니다[4]. 어떤 방식으로 결제하든 총비용, 계약금, 해제·해지할 때의 환급 규정을 계약서에서 확인하고, 방문 당일 할인 안내에 끌려 충동적으로 선납하지 않는 것이 좋습니다[3].

## 검증 프로바이더

- [SC301의원](https://worldwiki.io/ko/entity/sc301) — SC301의원 (SC301 Clinic) is a plastic surgery clinic in Gangnam, Seoul, South Korea whose official site presents SVF (stromal vascular fraction) fat grafting for the breast and face, liposuction, liftin

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## 출처

1. [소비자분쟁해결기준 [시행 2025. 12. 18.] [공정거래위원회고시 제2025-14호] 별표 2 품목별 해결기준 — 의료업 ③ 성형수술](https://www.law.go.kr/행정규칙/소비자분쟁해결기준) — 공정거래위원회 (국가법령정보센터) · evidence page: https://worldwiki.io/source/397
2. [성형수술 계약금 미반환 사례 급증, 소비자 주의 요망! (피해예방주의보)](https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=4005&mode=view&no=1001366822) — 한국소비자원 · evidence page: https://worldwiki.io/source/396
3. [미용시술·성형수술 선납진료비 환급 불만 많아 (보도자료)](https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=4002&mode=view&no=1002804740) — 한국소비자원 · evidence page: https://worldwiki.io/source/399
4. [여신전문금융업법 [시행 2025. 10. 1.] [법률 제21065호, 2025. 10. 1., 타법개정]](https://www.law.go.kr/법령/여신전문금융업법) — 국가법령정보센터 (법제처) · evidence page: https://worldwiki.io/source/400
